MENTENANȚĂ & SUPPORT WORDPRESS
PLANURILE DE MENTENANȚĂ
*Suportul este raportat la 30 de min. per task (fără limite ale numărului de task-uri pe care le trimiteți în cazul pachetului nelimitat). Dacă estimăm că un task va dura mai mult de 30 de min., echipa noastră vă va oferi o cotatie de proiect. Tot suportul este oferit prin e-mail.
SUPORT ȘI MENTENANȚĂ COMPLETĂ
Aveți timp să vă concentrați asupra afacerii dvs. și nu doar pe site. Sunteți în siguranță știind că echipa noastră de experți WordPress are grijă de cererile dvs. de suport. Introduceți un simplu ticket și echipa noastră va depune toate eforturile și vă va completa task-ul.
Actualizările sunt importante pentru a vă menține site-ul să funcționeze fără probleme și în siguranță. Echipa noastră se va asigura că site-ul dvs. este întotdeauna actualizat. Dacă se strică ceva, suntem gata să intrăm și să vă ajutăm în cel mai scurt timp. Pachetele noastre de întreținere WordPress au fost create pentru ca dvs să economisiți timp.
Toate planurile noastre de mentenanță cuprind găzduirea noastră WordPress Managed, fără costuri suplimentare. Deși găzduirea site-ului dvs. cu noi este total opțională, oferim migrare gratuită și găzduire pe serverele optimizate WordPress. Ne puteti scrie pentru a vedea care sunt datele tehnice ale pachetului de hosting.

COMANDAȚI UN PACHET PENTRU SITE-UL DVS.
INTREBARI FRECVENTE
Actualizări standard, cum ar fi modificări de design mici, schimbări de conținut simple și / sau orice alt task care poate fi finalizat în 30 de minute sau mai puțin. Adesea, clienții noștri utilizează aceste solicitări pentru a schimba un număr de telefon, a adăuga un element din meniu, a depana o eroare mică sau chiar a pune o întrebare.
Suportul nostru acoperă orice activitate sub 30 de minute. Aceasta acoperă majoritatea actualizărilor standard. Cu toate acestea, există elemente care nu pot fi acoperite.
Exemple de elemente neacoperite ar include schimbarea temelor, designul grafic, copywriting-ul, dezvoltarea personalizată a temelor și dezvoltarea personalizată a plugin-urilor.
Suportul nostru pentru ecommerce acoperă activitati curente ce tin de managementul magazinului dvs. online si pot fi realizate sub 30 de minute. Aceasta acoperă majoritatea activitatilor standard, cum ar fi:
- Incarcarea produselor printr-un feed de produse cu actualizari de stoc / preturi.
- Generarea feed-urilor de produse.
- Modificari de imagini si texte ale produselor.
- Integrarea magazinului cu alte platforme – marketplace-uri, comparatoare de preturi care au solutii de integrare (aici nu intra dezvoltarea de la zero a integrarilor).
- Publicarea produselor manual pe alte platforme.
- Etc.
Înțelegem că puteți fi mulțumit de hostingul dvs. curent și nu doriți să faceți schimbarea. Hostingul nostru este oferit ca o optiune gratuita, dar nu este obligatorie. În funcție de hostingul dvs., este posibil să recomandăm schimbarea hostingului pentru îmbunătățirea vitezei, dar nu vă vom obliga niciodată să schimbați.
Planurile noastre sunt construite pentru a fi aplicate per site. Toate serviciile vor fi aplicate numai domeniului pe care este setat serviciul. Daca aveti mai multe site-uri, ne puteti contacta pentru a va oferi un discount special.
Nu credem în blocarea nimănui într-un contract. Dacă nu sunteți fericit, puteți pleca în orice moment.